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Catálogo Super · Jean Carlos Santos Lima Aniceto · São Paulo, SP
Perguntas frequentes
Serve para qualquer tipo de produto?
Sim. O catálogo é neutro: cada item pode ter foto, descrição, preço, disponibilidade e variações — uma camiseta, um imóvel, um veículo, um serviço ou um projeto. Os módulos de pedidos e operação ficam disponíveis para quem precisar deles.
Quanto tempo leva para começar?
Você cria a conta com e-mail e senha, confirma o e-mail e entra direto. Depois dá nome ao negócio, e o catálogo é criado com um link próprio, gerado a partir desse nome. Aí já pode cadastrar produtos. O tempo real depende do tamanho do seu catálogo: uma operação com poucos itens costuma publicar no mesmo dia.
Preciso comprar algum equipamento?
Não. O Catálogo Super roda no navegador do celular, tablet ou computador que você já usa. Impressão e integração com equipamentos ainda não estão disponíveis.
O Catálogo Super cobra comissão por pedido?
Não. Os pedidos chegam pelo seu link, sem comissão por venda. A única cobrança é a assinatura do plano Pro, de R$ 29,90 por mês ou R$ 299,00 por ano, paga por cartão pelo Stripe.
Preciso usar pedidos, PDV ou produção?
Não. A Vitrine funciona para apresentar seu catálogo e receber contatos. Pedidos, PDV, caixa e produção existem para quem tem uma operação de venda e podem ser ativados quando fizerem sentido.
Já posso receber pagamento online?
Ainda não dentro do catálogo. Hoje o cliente paga direto à loja, por Pix, dinheiro ou maquininha, na entrega, na retirada ou no caixa, e a loja registra a forma de pagamento no sistema.
Meus dados ficam separados dos de outras empresas?
Sim. Cada empresa tem seus próprios produtos, pedidos e relatórios, com o acesso conferido no servidor a cada requisição — não apenas na tela.
De quem são os dados dos meus clientes?
Da sua empresa. O histórico de pedidos pertence à sua loja, que decide como usá-lo; o Catálogo Super trata esses dados em nome dela, como explica a Política de Privacidade.
Funciona bem no celular?
Sim. Cliente, atendimento, produção e gestão foram desenhados para telas pequenas antes de telas grandes.
Como faço para migrar meu catálogo atual?
Hoje o cadastro é feito na tela de catálogo, produto a produto. Se precisar de ajuda no primeiro cadastro, escreva para o suporte. A importação por planilha está em construção.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Você cancela no painel, em Plano e assinatura. A renovação para na hora, o Pro segue ativo até o fim do período já pago e, depois disso, a loja volta ao plano Free, com o catálogo e os dados preservados. O plano Free não tem prazo.
Como excluo minha conta e meus dados?
No painel, em Plano e assinatura, escolha Excluir minha conta e meus dados e confirme com a senha e a palavra EXCLUIR. A assinatura é cancelada e a loja, o catálogo e os pedidos são apagados, sem como desfazer.